Gutscheine können - wie normale Artikel - im Online-Shop (aber auch telefonisch, per WhatsApp oder per E-Mail) gekauft werden. Ganz besonderen Dank möchten wir all denjenigen Menschen aussprechen, welche durch den Kauf unserer Geschenk-Gutscheine, ihren Allerliebsten eine Freude bereiten und gleichzeitig eine gute Tat vollbringen möchten. Denn 55 Prozent Anteil des Tee-Verkaufspreises eines jeden verkauften Päckchen unseres MILANA BIOTEES, kommt unserem sozialen Biotee-Hilfs-Projekt IDULGASHINNA in Sri Lanka - unserer dort gegründeten Schule - zugute.
Sobald Sie einen Gutschein gekauft haben und dieser nach erfolgreicher Zahlung freigeschaltet wurde, erscheint der Betrag unter Ihrem Warenkorb. Nun können Sie über den Link " Gutschein versenden " den gewünschten Betrag per E-Mail versenden.
Wie man Gutscheine versendet
Um einen Gutschein zu versenden, klicken Sie bitte auf den Link "Gutschein versenden" in Ihrem Einkaufskorb. Um einen Gutschein zu versenden, benötigen wir folgende Angaben von Ihnen: Vor- und Nachname des Empfängers. Eine gültige E-Mail Adresse des Empfängers. Den gewünschten Betrag (Sie können auch Teilbeträge Ihres Guthabens versenden). Eine kurze Nachricht an den Empfänger. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben noch einmal vor dem Versenden. Sie haben vor dem Versenden jederzeit die Möglichkeit Ihre Angaben zu korrigieren.
Mit Gutscheinen Einkaufen.
Sobald Sie über ein Guthaben verfügen, können Sie dieses zum Bezahlen Ihrer Bestellung verwenden. Während des Bestellvorganges haben Sie die Möglichkeit Ihr Guthaben einzulösen. Falls das Guthaben unter dem Warenwert liegt müssen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsweise für den Differenzbetrag wählen. Übersteigt Ihr Guthaben den Warenwert, steht Ihnen das Restguthaben selbstverständlich für Ihre nächste Bestellung zur Verfügung.
Gutscheine verbuchen.
Wenn Sie einen Gutschein per E-Mail erhalten haben, können Sie den Betrag wie folgt verbuchen:.
1. Klicken Sie auf den in der E-Mail angegebenen Link. Falls Sie noch nicht über ein persönliches Kundenkonto verfügen, haben Sie die Möglichkeit ein Konto zu eröffnen.
2. Nachdem Sie ein Produkt in den Warenkorb gelegt haben, können Sie dort Ihren Gutscheincode eingeben.
Falls es zu Problemen kommen sollte:
Falls es wider Erwarten zu Problemen mit einem Gutschein kommen sollte, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter: milana.bioorganic.tea@gmail.com, per SMS, per WhatsApp oder mobil unter: 00 49 1 72-77 45 46 1 oder rufen Sie uns an: 00 49 72 21-97 10 87 0. Bitte beschreiben Sie möglichst genau das Problem, wichtige Angaben sind unter anderem: Ihre Kundennummer, der Gutscheincode, sowie Fehlermeldungen des Systems. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wir wünschen Ihnen mit ganzem Herzen und mit ganzer Seele GOTTES SEGEN.
Ihre Familie Michael, Ivka, Laura, Antonio und Nadja Apostolico
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